担当システムエンジニアと直接やりとり

• コールセンターや営業担当など窓口対応なし
• 担当システムエンジニアと直接やりとり
• 問い合わせの手間が少ないスムーズなサポート

担当者固定

• 担当者固定制
• いつもの担当者が、いつもまとめて対応
• ワンストップサービス

＊諸事情により、いつもの担当が代わる事はありますが、その際はきちんと引き継ぎさせて頂きます。

総合ITサポート

• ヘルプデスク、テクニカルサポートから、ITリテラシー研修代行、BCP対策支援など
• ITバックオフィスの課題解決を総合的にサポート
• 複数販売会社からの機器調達
• ワンストップサービス

初期費用込み

• 分かりやすい価格体系
• 最低利用期間 1ヶ月

＊初期費用込みのサービスの為、契約終了した場合、クラウドサービスの設定内容などは全て削除されます（設定内容は、他社に引き継げません）

リモート対応

• リモート・電話対応
• 現地訪問はオプション
• 人的コストパフォーマンスを重視
• 過剰な運用保守コストを削減

＊現地訪問「Gプラン」1訪問 20,000円+税+宿泊交通費実費：システムエンジニア訪問対応、作業時間1日最大6時間

ベストエフォート対応

• ベストエフォート（出来るだけ早く）対応
• 人的コストパフォーマンスを重視
• 過剰な運用保守コストを削減

＊即時対応が難しい場合あります。